洗車店的定位與盈利,車客林
發(fā)布時間:2022-10-19 17:28:04瀏覽次數(shù): 作者:admin
一家賺錢的汽車美容店,一方面取決于大的經(jīng)濟環(huán)境,另一方面取決于老板的經(jīng)營管理才能。大的經(jīng)濟環(huán)境不可能改變,但是老板的綜合素質(zhì)能夠提升,以便在紛繁復雜的市場環(huán)境中贏得一席之地。
一、定位。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),對汽車美容需求**的是中底端顧客群體。所以我們的定位要滿足廣大的中底端客戶們的個性化的需求。
二、差價確定。
美容店眾多,服務項目質(zhì)量各有不同。我們要根據(jù)實際情況,在保證有利可賺情況下,盡可能在早期壓低價格,庫存產(chǎn)品銷售一空的同時又對車主有很大的吸引力。
三、客戶的吸引與維持。
1、根據(jù)所在地段,盡可能與當?shù)貑挝还潭ê献鳎山o予VIP等形式的優(yōu)惠價格,并適當贈送有本店標志的小禮品,以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。2、必須保證本店的特色項目,至少保證該地段有優(yōu)勢或者**的服務項目或商品。
四、項目種類。
根據(jù)店面規(guī)模、實際資金和人力資源,選取成本較低,利潤空間大,操作方便,市場需求量大的汽車美容養(yǎng)護為主營項目。包括單項有:汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等。
五、銷售策略。
1、客戶吸引:要想讓更多的顧客進店消費,良好的服務態(tài)度,高檔的門面設計,高強的宣傳力度和特色的服務項目缺一不可。
2、價格策略:初期以薄利多量為原則,隨著營業(yè)營的提高,耗材用量增多,也可以以年卡、季卡、VIP卡等優(yōu)惠形式穩(wěn)定固定客源。
3、服務策略:嚴格的員工管理制度,耐心熱情的服務態(tài)度。
六、人員安排。
要堅持配備合理、人盡其才原則。首先,建立整套規(guī)章制度,做到管理上從嚴、工作上抓緊、質(zhì)量上保證、生活上關心,并從各方面提高員工素質(zhì),從而提高企業(yè)效益。